NEWS

お知らせ

2024-03-01

お知らせ

【個人のお客様】「ART LAB. COLLECTION リードディフューザーオイルレフィル」についてのお知らせ

INFORMATION

毎度弊社商品をご愛顧いただき誠に有難うございます。

この度、弊社にて製造販売しております「ART LAB. COLLECTIONリードディフューザーオイルレフィル」において一部パッケージに水疱状のダメージがおこる可能性があることが判明いたしましたのでここにお知らせいたします。水疱ができましても内容物に関して問題は生じておりませんが、水疱部よりパッケージが劣化し液漏れの可能性がございます。
該当商品をお持ちのお客様はお早めにご使用いただくか、お手元の商品に写真のような箇所が確認される場合は、大変お手数ではございますが以下までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
現在早急に仕様の見直しおよび再販の準備を行っており、準備が整い次第順次返品交換等のご対応をさせていただきたく存じます。
今後とも皆様に愛される商品創出を目指し、弊社では再発防止および一層の品質向上と社内体制を徹底して参る所存でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

──────────────────

【対象商品】
ART LAB. COLLECTION リードディフューザーオイルレフィル

・ALRR-001 Deep blue (4530754041227)
・ALRR-002 Sweet floral (4530754041234)
・ALRR-003 Musk savon (4530754041241)
・ALRR-004 Fruity citrus (4530754041258)
・ALRR-005 Fresh green (4530754041265)
・ALRR-006 Tea leaves (4530754045386)
・ALRR-007 Freesia (4530754045393)
・ALRR-008 Herb garden (4530754045409)

──────────────────

【本件に関するお問合せ先】
株式会社アート・ラボ お問い合せ窓口:https://www.artlab.co.jp/contact
※お問い合わせの際、できましたら購入店舗をお書き添えくださいますようお願いいたします。

一覧へ戻る